小翼办公用户隐私政策(摘要)

发布时期:2022年9月28日

生效时期:2022年9月28日

 

“小翼办公”移动应用程序(包括安卓、IOS等版本)由江苏号百信息服务有限公司(或简称“我们”)运营。用户(又称“您”)在使用小翼办公过程中,我们可能收集和使用您的相关信息。我们非常重视您的隐私和个人信息保护,为此,我们制定《小翼办公隐私政策》(简称“本隐私政策”)及其摘要,旨在向您说明小翼办公处理您个人信息的规则,包括但不限于收集您的个人信息的目的,收集、存储和使用您的个人信息及方式,以及您如何行使您的隐私权利等。请您在开始使用小翼办公前,务必先仔细阅读、充分理解并同意接受本隐私政策的全部条款,特别是我们以粗体及/或下划线标识的条款。

本隐私政策摘要主要向您说明:我们在必要范围内收集和使用您的个人信息类型和业务场景,以及我们处理您个人信息的基本规则。如您想了解我们可能收集和使用您个人信息的全部场景,以及我们处理您个人信息的全部规则,请您查阅本《小翼办公隐私政策》(详细版)。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们收集您的信息以合法、合理、必要为原则,在向您提供某项具体服务时,我们将明确告知您将收集的信息以及用途,来响应您具体的服务请求。根据您选择的服务,我们在以下场景可能收集以下信息的一种或多种:

产品基本功能

1.小翼办公号簿:为了让您能够正常使用小翼办公号簿功能,您所在的单位将统一收集您的手机号码(必须)、姓名(必须)、单位名称(必须)、职务、部门、邮箱、qq、地址,并上传至小翼办公平台,收集的信息是为了帮助您开通小翼办公号簿服务。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。您还可以根据自身需求选择填写头像、地区、职务、部门、邮箱、qq、地址信息;

2.编辑头像:您在app登录后,为了让您可以编辑头像,我们会通过弹窗方式征求你的授权,在您授权同意后调用你的摄像头或录制视频,主要用于用户个人信息修改,拍照设置用户头像;

3.电话会议:使用小翼办公电话会议功能,需要拥有控制振动、更改音频设置、修改系统设置、读取联系人、读取手机状态和身份、查看拨出呼叫期间拨打的号码权限,主要给您提供电话会议服务,让你在电话会议中可以更好的使用控制会议服务;

4.来电弹屏:为了便于您号簿里的联系人给你打来电话后同时展示来电人信息,我们会通过弹窗方式征求您的授权,并读取通话记录及通话状态、在您授权同意后允许在其他应用上层显示来电人信息,主要用于悬浮窗,弹屏显示来电人身份信息;

5.消息通知:为了便于给您提供更好的小翼办公体验以及安全保障,我们会通过弹窗方式征求您的授权,在您授权同意后,获取手机信息权限,读取手机IMEI,主要用于手机单设备登录校验、客户端短信发送安全校验、查询该设备的消息通知、设备电话会议记录、pomelo(即时通讯框架)建立连接的握手阶段需要手机唯一标识,例如电话会议、消息通知,来点弹屏都基于该握手安全机制,同时我们会保证不向第三方推送手机唯一标识;

二、我们如何共享您的个人信息

目前,我们不会主动共享或转让您的个人信息至江苏号百信息服务有限公司外的第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至江苏号百信息服务有限公司集团外的第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意,同时我们会采取必要的技术和管理措施保护您的个人信息安全。;

您可以通过本《小翼办公隐私政策》(详细版)中第三条查看我们不共享给第三方的承诺。

三、您如何管理您的个人信息

您可以在使用我们的产品或服务的过程中,访问、更正和删除您的个人信息。您访问、修改和删除信息的方式将取决于您使用的具体服务。在访问、更正和删除您的个人信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。

四、未成年人的个人信息保护

1.我们的产品和服务主要面向成年人,收集未成年人个人信息,必须经法定监护人同意,我们只会在受到法律允许、法定监护人明确同意且保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露合法收集到的未成年人的个人信息。

2.如果我们发现在未事先获得法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们会设法尽快删除数据。如果法定监护人有理由相信未成年人未经他们事先同意而向小翼办公提交了个人信息,请联系我们以确保删除此类个人信息,并保证未成年人取消订阅任何适用的小翼办公服务。

五、如何联系我们

1.如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议或投诉,或者您想要行使任何权利,或者您有任何要求,请通过以下方式与我们处理个人信息保护及数据安全事宜的部门联系:

(1) 小翼办公服务提供者:江苏号百信息服务有限公司

(2) 地址:南京市秦淮区中山南路501号通服大厦17F

(3) 电子邮件: 18118999540@189.cn

(4) 电话:025-83559540

2.为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。一般情况下,我们将在15日内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及市监等监管部门进行投诉或举报。

3.如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼解决。

《小翼办公用户隐私政策》(详细版)

发布时期:2020年2月18日

生效时期:2020年2月18日

提示条款

 

“小翼办公”移动应用程序(包括安卓、IOS等版本)由江苏号百信息服务有限公司(或简称“我们”)运营。用户(又称“您”)使用小翼办公过程中,我们可能收集和使用您的相关信息。您的信任对我们非常重要,我们深知用户信息安全的重要性,我们将按照法律法规要求,采取安全保护措施,保护您的用户信息安全可控。鉴于此,我们制定《小翼办公隐私政策》(简称“本隐私政策”)

并提醒您:在使用我们的各项服务前,请您务必仔细阅读并充分理解本隐私政策,在确认充分理解并同意后方使用小翼办公产品和服务。一旦您开始使用我们的服务,将被视为对本隐私政策内容的接受和认可。

在接受本隐私政策之前,请您仔细阅读本隐私政策的全部内容(特别是以红色字体、粗体标注的内容)。如果您对本隐私政策的条款有疑问的,请通过小翼办公提供的联系方式与我们联系。如果您不同意本隐私政策任何的条款,或者无法准确理解我们对条款的解释,请不要进行后续操作。

定义

小翼办公:为各类企事业单位客户提供基于PC电脑、智能手机的移动办公通讯服务,不仅满足单位内部通信录维护、更新等基础需求,同时还提供电话会议(多方通话)等升级服务,打造满足现代企业日常办公通讯需求的便捷“轻应用”。

小翼办公服务提供者:指小翼办公软件技术等服务的提供者江苏号百信息服务有限公司。

关联公司:指中国电信集团有限公司及其控制的任何公司、机构以及上述公司或机构的合法继承人。其中“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。

个人信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码。本隐私政策所称的个人信息是我们向您提供服务为目的而收集、传输、存储、使用、加工、提供、公开、删除您的个人信息。

个人敏感信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。当我们在处理您的敏感个人信息时,我们会通过弹窗的方式单独征求您的授权。(我们将在本隐私政策中对具体个人敏感信息以红色字体进行显著标识)

个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

去标识化:是指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。

匿名化:是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。

本隐私政策适用小翼办公移动应用程序(包括安卓、IOS等版本,简称“小翼办公”)的所有产品和服务。

需要特别说明的是,本隐私政策不适用于第三方向您提供的服务或产品,当您通过小翼办公跳转到第三方的网站、客户端或程序时,您向该第三方服务商提供的个人信息不适用本隐私政策

在使用小翼办公产品或服务前,请您务必仔细阅读并充分理解本隐私政策,特别是加粗、加下划线标识的条款,您应重点阅读,在充分理解并同意接受后开始使用。如对本隐私政策有任何疑问,您可通过以下联系方式:118114-4-5与我们联系。

本隐私政策主要向您说明:

一、收集您哪些个人信息

二、我们如何使用您的个人信息

三、我们在何种情况下共享、转移及公开披露您的个人信息

四、我们如何存储您的个人信息

五、我们如何保护您的个人信息

六、您所享有的权利

七、未成年信息如何保护

八、您如何联系我们

九、条款更新

 

一、收集您哪些个人信息

我们收集您的信息以合法、合理、必要为原则。在您使用小翼办公服务的过程中,小翼办公会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息,明确告知您将收集的信息以及用途,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全:

产品基本功能

1.小翼办公号簿:为了让您能够正常使用小翼办公号簿功能,您所在的单位将统一收集您的手机号码(必须)、姓名(必须)、单位名称(必须)、职务、部门、邮箱、qq、地址,并上传至小翼办公平台,收集的信息是为了帮助您开通小翼办公号簿服务。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。您还可以根据自身需求选择填写头像、地区、职务、部门、邮箱、qq、地址信息;

2.编辑头像:您在app登录后,为了让您可以编辑头像,我们会通过弹窗方式征求你的授权,在您授权同意后调用你的摄像头或录制视频,主要用于用户个人信息修改,拍照设置用户头像;

3.电话会议:使用小翼办公电话会议功能,需要拥有控制振动、更改音频设置、修改系统设置、读取联系人、读取手机状态和身份、查看拨出呼叫期间拨打的号码权限,主要给您提供电话会议服务,让你在电话会议中可以更好的使用控制会议服务;

4.来电弹屏:为了便于您号簿里的联系人给你打来电话后同时展示来电人信息,我们会通过弹窗方式征求您的授权,并读取通话记录及通话状态、在您授权同意后允许在其他应用上层显示来电人信息,主要用于悬浮窗,弹屏显示来电人身份信息;

5.消息通知:为了便于给您提供更好的小翼办公体验以及安全保障,我们会通过弹窗方式征求您的的授权,在您授权同意后,获取手机信息权限,读取手机IMEI,主要用于手机单设备登录校验、客户端短信发送安全校验、查询该设备的消息通知、设备电话会议记录、pomelo(即时通讯框架)建立连接的握手阶段需要手机唯一标识,例如电话会议、消息通知,来点弹屏都基于该握手安全机制,同时我们会保证不向第三方推送手机唯一标识;

6. 当您使用小翼办公服务时,为改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全,我们会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符(用于App端本地数据库的加密key,Http网络请求的入参deviceId的值,初始化App端推送连接时的入参deviceId)、小翼办公软件版本号信息,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。

(三)权限说明

上述小翼办公提供的服务,可能会调用您设备的权限、目的,以及调用权限向您询问的情况。

业务功能 对应权限 调用权限目的 是否询问 可否关闭 拒绝后对其他功能是否有影响
号簿 联系人 获取本地联系人信息,在小翼办公中显示本地号簿
存储 存储小翼办公号簿
来电弹屏 联系人 匹配联系人信息,根据联系人展示来电人姓名
通话状态 获取通话状态,在来电后进行来电显示
通话记录 来电弹屏显示通话记录

(四)征得授权同意的例外

对法律明确规定我们处理您的个人信息无需征得您同意的情形下,我们收集、使用您的个人信息将不会征得您的同意,在此情况下我们将严格按照法律规定的条件和程序处理您的个人信息。

二、我们如何使用您的个人信息

1.我们会保持您的个人数据及时更新;安全地存储或销毁它;最小化收集和保留我们需要为您提供服务所需的数据;保护个人信息免遭泄露、滥用、未经授权的访问和披露;采取适当的技术措施保护您个人信息的安全。

2.我们将您的信息用于以下用途:

(1)根据我们与您签订的合同向您提供服务。

(2)实现您的服务请求,包括履行订单;交付、激活或验证产品或服务;参加线上或线下活动;应您的要求进行变更或者提供您请求的信息(包括但不限于产品或服务的营销资料);以及提供技术支持。

(3)向您发送有关您可能感兴趣的产品和服务的信息;邀请您参与电信活动(包括促销活动)、市场调查或满意度调查;或向您发送营销信息。如果您不想接收此类信息,则可以按小翼办公提供的退订功能进行退订。

(4) 按照我们收集信息时所述的要求提供其他您所要求的服务。

(5)维持我们储存和处理您个人信息的数据技术系统的完整性和安全性。

(6)执行与您签订的合同。

(7)检测和调查信息泄露、非法活动和欺诈行为。

(8)联系您解决问题。

(9)经过您许可的其它用途。

3.需要注意的是,以上使用方式涵盖了我们使用您信息的主要方式。我们可能根据实际需要通过更新网站页面、APP、小程序或设备固件等方式,为用户提供更加多样化的服务。当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其他用途时,或要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会以签署协议、弹窗提示、更新本隐私政策等形式再次征求您的同意。

三、我们在何种情况下共享、转移及公开披露您的个人信息

(一)共享

除本政策其他条款另有载明的情形及下列情形外,未经您的同意,我们不会与其他第三方共享您的个人信息,但以下情况除外:

1. 在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁等争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

2. 与关联公司间共享:为便于我们向您提供产品和服务,识别账号异常,保护其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

3. 委托处理:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。如我们委托第三方处理您的个人信息的,我们将会与受托人约定委托处理的目的、期限、处理方式个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等,并对受托人的个人信息处理活动进行监督。

4. 与第三方SDK类服务商共享:在您使用小翼办公的功能或者服务时,在某些特定使用场景下,我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(简称SDK)和代码来为您提供服务。以下是具体调用的第三方SDK/代码的名称,收集的信息、使用场景、使用目的。

第三方名称 第三方SDK 使用场景 使用目的 收集的信息 第三方隐私政策/开发者协议链接
Android Jetpack 社区 Android Support Library Compat 在获取号簿信息时,读取手机状态和身份 读取手机状态和身份 手机状态和身份 https://mvnrepository.com/artifact/androidx.core/core

需要特别说明的是,您通过小翼办公接入使用的第三方产品或服务,查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,向您提示这些第三方可能会收集您的信息,第三方服务收集的用户信息及权限获取由第三方自行取得用户的同意与授权,我们对第三方服务提供方对您的个人信息采取保护措施会尽到法律规定的义务,但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求标准采取保护措施,我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责,也不能控制其使用。

服务提供方应有自己的独立隐私权保护政策,您使用的第三方服务受其隐私政策约束,因此,我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策。如果您发现这些第三方服务存在风险时,建议您终止操作以保护您的合法权益。

(二)转移

我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1.在获取明确同意的情况下转移:获得您的明确同意后,我们会向其他方转移您的个人信息。

2.在小翼办公服务提供者发生兼并、重组或破产清算情形,或其他涉及兼并、重组或破产清算情形时,如涉及到个人信息转移,我们会向您告知并要求新的承接您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,承接数据安全责任和义务,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。没有数据承接方的,将对数据作销毁处理。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1.获得您明确同意后。

2.基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

四、我们如何存储您的个人信息

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内(为本隐私政策之目的,不含香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区)。除非法律有另外规定,小翼办公将按照如下期限保存您的信息:

1.在您使用小翼办公产品或服务期间,我们将持续为您保存,将严格按照国家有关规定存储您的信息,除非您主动删除或注销小翼办公账号。

2.我们将根据小翼办公的数据备份策略定期对收集的信息进行备份处理。

3.对于所收集的信息,我们将在法律规定的最短期限内保存,超出保存期限后,我们将对所收集的信息进行匿名化处理,并采取技术和管理方面的措施,将匿名化后的数据与可用于恢复识别个人的信息分开存储,并确保在后续的个人信息处理中不重新识别个人。您的个人信息经过匿名化后将形成可以使用的流通数据,小翼办公对此数据的保存和使用无需另外征得您的同意。

4.当您删除信息或注销小翼办公账号后,小翼办公将停止对您个人信息的使用,并在一定期限内删除您的个人信息或匿名化处理。

5.当我们停止运营其产品或服务时,我们将:

(1)及时停止继续收集您个人信息的活动。

(2)将停止运营的通知以送达或公告的形式通知您。

(3)对我们所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

五、我们如何保护您的个人信息

1.我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2.互联网并非绝对安全的环境,使用小翼办公产品或服务时,我们强烈建议您不要使用非小翼办公推荐的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。

3.一旦不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

4.您充分理解并同意,我们会积极采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效;您有义务妥善保管其账号及密码,并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给用户和他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。

您充分理解并同意,我们会积极采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效;您有义务妥善保管其账号及密码,并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给用户和他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。

5.若您发现有他人冒用或盗用您的小翼办公账号及密码或任何其他未经您合法授权使用的情形时,应立即以本隐私政策约定的有效方式通知并告知我们。您通知时,收到您的有效请求并核实身份后,会根据您的要求或结合具体情况采取相应措施(包括但不限于暂停该账号的登录和使用,解绑删除账号绑定的智能设备等),因根据您的请求采取相应措施而造成您及其他用户损失的,由您自行承担。若您没有提供信息或您提供的设备信息不真实的,我们有权拒绝您的请求,因此而造成的损失,由您自行承担。

六、您所享有的权利

您可以在使用我们的产品或服务过程中,访问、更正和删除您的个人信息。您访问、修改和删除信息的方式将取决于您使用的具体服务。在访问、更正和删除您的个人信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。

1 访问个人信息

(1)访问头像、手机号码、工作短号、QQ、生日、邮箱、地址:

1) 进入小翼办公后,点击左上角菜单标志;

2) 点击“编辑我的信息”

3) 进行信息查询访问。

2. 更正与删除您的个人信息

1) 进入小翼办公后,点击左上角菜单图标;

2) 点击“编辑我的信息”;

3) 进行删除与编辑

4) 编辑完个人信息后进行保存,系统将实时刷新个人信息。

5) 若APP端信息更新失败,可在小翼办公PC端进行维护,也可提交系统管理员,系统管理员收到信息更新通知后,将在十个工作日内处理,并在一个工作日通知贵单位(因号簿由贵单位统一管理)。

3. 撤回同意的权利

(1)关于手机授权设备权限信息:电话、读取联系人、读取通话记录、获取手机信息、读取应用列表、剪切板、相机、读取手机存储、媒体音量控制、系统设置、开启WLAN、桌面快捷方式、锁屏显示、后台弹出界面、显示悬浮窗、常驻通知等,您可以通过您手机自身设置中调整并撤回您对小翼办公的权限。

(2)关于手机号码(必须)、姓名(必须)、单位名称(必须)、职务、部门、邮箱qq、地址等信息,您可以联系所在单位公司管理员,进行删除。

4.注销帐号

因小翼办公为政企用户产品,不提供用户自行注销功能,由用户本企业管理员通过pc端注销或提交系统管理员注销,系统管理员收到注销账号请求后,将在十个工作日内处理,并在一个工作日通知贵单位(因号簿由贵单位统一管理)

5. 意见反馈

1) 进入小翼办公后,点击左上角菜单图标;

2) 点击“意见反馈”

6. 个人信息副本获取权

如您需要您的个人信息的副本,您可以通过本隐私政策文末提供的方式联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(包括基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的或本隐私政策另有约定的除外。

7. 约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害本产品商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

8. 响应您的上述请求

(1)为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

(2)我们将在15个工作日内做出答复。如您不满意,还可以通过本隐私政策“八、您如何联系我们”中载明的客服联系方式发起投诉。

(3)对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。

七、未成年人信息如何保护

1.我们的产品和服务主要面向成年人。收集未成年人个人信息,必须经法定监护人同意,我们只会在受到法律允许、法定监护人明确同意且保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露合法收集到的未成年人的个人信息。

2.如果我们发现在未事先获得法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们会设法尽快删除数据。如果法定监护人有理由相信未成年人未经他们事先同意而向小翼办公家提交了个人信息,请联系我们以确保删除此类个人信息,并保证未成年人取消订阅任何适用的小翼办公家服务。

八、您如何联系我们

1.如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议或投诉,或者您想要行使任何权利,或者您有任何要求,请通过以下方式与我们处理个人信息保护及数据安全事宜的部门联系:

小翼办公服务提供者:江苏号百信息服务有限公司

地址:南京市秦淮区中山南路501号通服大厦

电子邮件:南京市中山南路501号

电话:025-83559540

2.为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。一般情况下,我们将在15日内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及市监等监管部门进行投诉或举报。

3.如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼解决。

九、条款更新

本隐私政策可能会根据业务调整、法律法规或政策的变化而发生适时变更。当本隐私政策的条款发生变更时,我们会在您登录及版本更新时以弹窗方式进行提示,并说明生效日期,再次征得您的同意。如您在隐私政策调整或变更后继续使用小翼办公,则表示您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私政策并受其约束。